POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AVISO LEGAL

TELDANN es una marca de BRANDAN ASESORA SL

1. INFORMACIÓN GENERAL

El presente documento tiene por objetivo establecer las condiciones generales que serán de aplicación al Sitio Web de Teldann disponible en la url: http://www.teldann.com en adelante el SITIO WEB, y tiene el valor de un contrato entre BRANDAN ASESORA SL y el Usuario del SITIO WEB. A este documento en adelante se le denominará el AVISO LEGAL.

En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), informamos de que BRANDAN ASESORA SL es el titular del SITIO WEB.

Los datos identificativos de TELDANN son:

  • Denominación social: BRANDAN ASESORA SL
  • C.I.F.: B87616769
  • Domicilio social: C/ Prudencio Alvaro 4-2º-3
  • Correo electrónico:  info@teldann.com

El acceso a determinados contenidos ofrecidos a través de este SITIO WEB puede encontrarse sometido a ciertas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican estas condiciones generales. Igualmente, las condiciones comerciales aplicables a las compras realizadas en el SITIO WEB (condiciones de compra, modalidades de pago admitidas, política de devoluciones, etc.) se encuentran recogidas en apartados habilitados a tal efecto.

Se recomienda al Usuario que, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos contenidos y servicios de comercio electrónico, lea atentamente las correspondientes condiciones aplicables.

BRANDAN ASESORA SL, como responsable del sitio web, da conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de Abril, relativo a la protección de les personas físicas por lo que afecta al tratamiento de datos personales (abreviado como «RGPD»), y la Ley 34/2002, del 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (LSSICE), les informamos que hemos implantado las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos introducidos en este sitio web.

2.USUARIOS

La utilización del SITIO WEB atribuye la condición de Usuario (en adelante, USUARIO), lo que implica la adhesión al presente AVISO LEGAL en la versión del mismo publicada en el momento en que se acceda al SITIO WEB. BRANDAN ASESORA SL se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y la configuración del SITIO WEB, así como el presente AVISO LEGAL. Por ello, BRANDAN ASESORA SL recomienda al USUARIO revisar cuidadosamente el AVISO LEGAL cada vez que acceda al SITIO WEB.

Con carácter general, los servicios prestados por el SITIO WEB están dirigidos a mayores de edad, salvo que expresamente se indique lo contrario en las condiciones particulares aplicables a subapartados o funcionalidades específicas del SITIO WEB (en cuyo caso, BRANDAN ASESORA SL adoptará todas las medidas que legalmente correspondan). En todo caso, los USUARIOS menores de 14 años de edad deben utilizar el SITIO WEB en presencia de su padre, madre, tutor o representante legal, quienes aceptarán el contenido de las presentes condiciones, supervisarán en todo momento la utilización del SITIO WEB por parte de dichos menores y se responsabilizarán de la navegación que dichos menores realizan. BRANDAN ASESORA SL se reserva el derecho a solicitar documentos de autorización paterna verificables para la utilización del SITIO WEB por parte de menores de edad en los casos en los que lo considere oportuno para la salvaguarda de los derechos de las partes.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

A continuación, se expone la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales aplicable al SITIO WEB sobre la información que el USUARIO puede facilitar cuando haga uso del mismo.

  • Política de Privacidad

La Política de Privacidad del Portal de Venta Online de BRANDAN ASESORA SL está presidida por el cumplimiento de la legislación vigente en materia de Protección de Datos de carácter personal y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento Europeo UE 679/2016 de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD), BRANDAN ASESORA SL informa que los datos de carácter personal proporcionados por el USUARIO, sigue la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD) no transmitiendo en ningún caso datos personales de personas físicas y no usando con finalidades comerciales sin su consentimiento previo.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), BRANDAN ASESORA SL informa de que los datos de carácter personal proporcionados por el USUARIO, serán incorporados a un fichero automatizado titularidad de BRANDAN ASESORA SL y cuya finalidad es la de gestionar y administrar el acceso a los contenidos del SITIO WEB, prestar servicios de comercio electrónico, elaborar estadísticas de uso, remitir boletines informativos y gestionar cualquier tipo de incidencia en los servicios. Los datos recabados por BRANDAN ASESORA SL no se comunicarán a terceros, excepto en aquellos casos en que esté permitido por el artículo 11 de la LOPD y sea necesario para la correcta prestación de servicios y en supuestos expresamente autorizados por el USUARIO. BRANDAN ASESORA SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos por la normativa vigente, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados por el USUARIO. Los USUARIOS que hayan facilitado sus datos a BRANDAN ASESORA SL podrán dirigirse a éste, en su calidad de Responsable del fichero, con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros, mediante comunicación vía email al correo electrónico info@teldann.com o por correo postal en la siguiente dirección: A/A: Departamento Legal, BRANDAN ASESORA SL , C. Prudencio Alvaro 4 – 28027 Madrid con la siguiente referencia en su carta: “Ejercicio de derechos ley “LOPD”” (en esta modalidad de notificación, mediante correo postal, el USUARIO deberá acreditar su personalidad aportando fotocopia de su D.N.I.).

  • Formulario de Registro

Para poder acceder a los contenidos del Portal de Venta Online TELDANN, el USUARIO podrá  facilitar (no es obligatorio) sus datos a través del Formulario de Registro habilitado a tal efecto. Este proceso está presidido por el cumplimiento de la normativa en materia de Protección de Datos.

El cumplimento del Formulario de Registro (y hacer click en el botón “enviar”), su realización implicará necesariamente que el USUARIO haya sido informado (en virtud del artículo 5 LOPD) y, en su caso, haya prestado el correspondiente consentimiento (a tenor del artículo 6 LOPD) al contenido de la presente Política de Privacidad.

  • Nombre de Usuario y Contraseña

El nombre de usuario y la contraseña de acceso al SITIO WEB son personales e intransferibles, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el USUARIO se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto las mismas, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros.

En el supuesto de que el USUARIO conozca o sospeche del uso de su nombre de usuario y contraseña por parte de terceros, deberá poner tal circunstancia en conocimiento de BRANDAN ASESORA SL ( info@teldann.com) en la mayor brevedad.

  • Protección de Menores

Con carácter general, los productos y servicios prestados a través del SITIO WEB están dirigidos a mayores de edad, por lo que BRANDAN ASESORA Sno recopila deliberadamente datos personales de menores de edad.

En aquellos casos en los que se ofrezcan productos o servicios dirigidos a menores de 14 años, se solicitará el registro de sus padres o representantes legales.

En el supuesto de que subapartados o funcionalidades específicas del SITIO WEB requieran datos personales de menores de 14 años, BRANDAN ASESORA SL solicitará el consentimiento de sus padres o representantes legales. Tal circunstancia se indicará en el documento de condiciones particulares aplicables a ese subapartado o funcionalidad y BRANDAN ASESORA SL adoptará las medidas que legalmente correspondan.

BRANDAN ASESORA SL no responde de los datos de menores que sin poder conocer este hecho, se hayan facilitado sin consentimiento de padre, madre o tutor. En el caso de que BRANDAN ASESORA SL tenga conocimiento de haber recibido inadvertidamente a través de los medios de contacto del SITIO WEB datos personales de menores de 14 años, procederá a suprimir dichos datos de sus registros.

  • Modalidad de Compra Rápida

En el denominado proceso de compra rápida, se le facilitará al USUARIO una opción de tramitación del pedido en la cual se le solicitarán los siguientes datos: nombre y apellidos, correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono. Los datos facilitados por parte del USUARIO en este proceso se conservarán temporalmente únicamente durante el período en que sea estrictamente necesario para la tramitación y envío del pedido.

4. CONDICIONES DE PAGO

El USUARIO podrá realizar el pago de su pedido mediante tarjeta de crédito o débito. Estos servicios se prestan por terceros, por lo que BRANDAN ASESORA SL no tiene acceso a datos financieros. El USUARIO deberá leer atentamente los términos y condiciones de aplicación a dichos sitios web.

5. COMUNICACIÓN

BRANDAN ASESORA SL podrá utilizar la comunicación vía correo electrónico y teléfono a los efectos de informar al USUARIO del estado de tramitación de su pedido.

Del mismo modo BRANDAN ASESORA SL pone a disposición del USUARIO un canal de contacto vía correo electrónico, teléfono y WhatsApp, que puede utilizar para comunicarse con BRANDAN ASESORA SL.

6. ENVÍOS

El envío se realizará en un máximo de 15 días.

España:
4,00€ de cargos de envío por cada 1kg de peso que NO se devolverán en caso de devolución.

Resto del mundo:
Para envíos al resto del mundo pida información por privado en el correo info@teldann.com

7. DEVOLUCIONES

  • Una vez hecho el corte, siempre que no haya una tara en la pieza no se podrá devolver. En caso de tara, ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico que se indica en la página web, poniendo como asunto “solicitud de devolución”, número del pedido y foto del producto.
  • Se dispone de un máximo de 15 días para devolver la compra realizada en la página web en el caso de que el producto tenga un defecto de fábrica.

8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del SITIO WEB, tales como textos, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de BRANDAN ASESORA SL  o de terceros, cuyos derechos reconoce BRANDAN ASESORA SL, y están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la legislación nacional e internacional vigente en cada momento. Está prohibida la utilización de estos elementos sin la previa autorización escrita de BRANDAN ASESORA SL o de sus respectivos titulares.

El USUARIO se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de:

  • Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
  • Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
  • Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a BRANDAN ASESORA SLo a terceros;
  • Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del SITIO WEB para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

El USUARIO responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que BRANDAN ASESORA SL pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las Condiciones Generales o de la ley en relación con la utilización del SITIO WEB.

BRANDAN ASESORA SL velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir y/o eliminar, a su entera discreción, los contenidos o excluir al USUARIO del SITIO WEB en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de BRANDAN ASESORA SL resulten contrarias a la moral, el orden, las buenas costumbres o las reglas internas de BRANDAN ASESORA SL o sus colaboradores, o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de BRANDAN ASESORA SL o sus colaboradores.

La infracción de cualquiera de los derechos anteriormente citados puede constituir una vulneración de las presentes disposiciones, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal. El incumplimiento por parte del USUARIO de cualquiera de las condiciones facultará a BRANDAN ASESORA SL desde ese mismo momento para inhabilitar sus claves de acceso al SITIO WEB.

9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

BRANDAN ASESORA SL se reserva el derecho a interrumpir el acceso al SITIO WEB, así como la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa.

En consecuencia, BRANDAN ASESORA SL no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad del SITIO WEB ni de sus contenidos, por lo que la utilización de los mismos por parte del USUARIO se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a BRANDAN ASESORA SL en este sentido.

BRANDAN ASESORA SL no será responsable en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento del mismo y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control de BRANDAN ASESORA SL, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del USUARIO y/o tenga por origen causas de Fuerza Mayor. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, BRANDAN ASESORA SL no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante. BRANDAN ASESORA SL  tendrá derecho, sin que exista indemnización alguna al USUARIO por estos conceptos, a suspender temporalmente los servicios y contenidos del SITIO WEB para efectuar operaciones de mantenimiento, mejora o reparación de los mismos.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal, así como las relaciones establecidas entre BRANDAN ASESORA SL y el USUARIO se regirá por la legislación española vigente.

El cauce natural para resolución de las incidencias que puedan surgir entre el USUARIO y BRANDAN ASESORA SL  en la ejecución e interpretación de los servicios prestados, es, en primer lugar, el de las conversaciones directas y personales. Sólo en caso de ineficacia de las mismas y salvo disposición expresa en contrario de la vigente legislación de enjuiciamiento civil, cualquier controversia que pueda surgir entre BRANDAN ASESORA SL  y el USUARIO se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

COOKIES

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